NOTES

​お願い・注意事項

商品について

●eeWsに掲載の全ての商品は正規店、ブランド直営店、正規ファクトリーショップ（アウトレット）にて

買付けをしている商品です。

全ての買付け先は信頼ある店舗と認識しております。

エンドユーザー様へもしっかりご説明いただきますようお願い致します。

また、正規品ですか？本物ですか？というご質問はお控えいただきますようお願い致します。

 

●商品の表示価格は全て税抜き価格となっております。

 

●表示サイズは、お届けの商品と掲載寸法との間に多少の誤差が生じる場合がございます。

 

●海外製品の一部は、日本製品に比べて検品基準が低い場合があり、正規品でも多少の汚れやキズ等がある場合がございます。

 

●製品によっては、入荷時期によって、ロゴデザイン、ファスナー、外側、内側の素材、柄、質感、一部カラーなどが変更になる場合がございます。これらは、メーカーが予告なく独自に実施しているため、掲載情報の更新が間に合わない場合がございます。また、在庫が混在する場合は、ランダムで出荷させていただいております。

 

●海外からの運送過程において、外箱等がある製品については外箱等にダメージがある場合がございますが、製品自体は問題ございませんのでご安心ください。

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●アウトレット商品について

汚れ、シワ、押し跡、若干のキズ等のある商品、タグなしの商品、アウトレット限定生産商品、シーズンオフ商品などがございます。 全て新品・未使用品で、通常のご使用には支障のない程度となりますのでご安心ください。 

 

一部の商品を除いて基本的に箱、保存袋、保証書やギャランティーカードは付属しておりません。 また、商品によってはレザータグやチャームが付属していない場合もございますので、予めご了承ください。

 

革製品は天然素材を使用している為、多少の色ムラ、キズ、シワ、押し跡などがある場合がございます。 また、製造過程での汚れ、接着剤の付着、縫製が粗い、ファスナーや留め具などの開閉が固い、引っかかるなどの商品も含まれる場合がございますので、予めご了承ください。

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入荷時期によって、ロゴデザイン、ファスナー、外側、内側の素材、柄、質感が変更になる場合がございます。

 

画像について

SHOPに掲載の画像に一部不鮮明な画像がございます。商品数が多いため画像を圧縮しないとサイトの動作に影響が出るためこのような形にさせていただいております。ご理解賜りますようお願い致します。

​商品詳細部分の確認につきましてはご自身で型番検索していただきますようお願い致します。

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キャンセルについて

ご注文後のキャンセルは一切お受けできませんので、よくご確認の上ご注文いただきますようお願い致します。

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発送について

●海外各地より発送の商品はご注文後、翌日〜１０日以内に発送の手続きを致します。

発送後、日本到着までは５日〜１0日です。

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●国内より発送の商品はご注文後３日以内に発送の手続きを行います。

 

発送後の商品の追跡につきましては、発送完了時にメールにて追跡番号をお知らせ致しますのでご自身で荷物追跡を行っていただきますようお願い致します。

※日数につきましてはあくまでも目安となります。商品の在庫状況や、配送の混雑、自然災害や天候による遅延等が発生する場合がございます事予めご理解賜りますようお願い致します。

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送料について​

送料無料

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関税について

海外より発送の商品は到着時関税の支払いの請求がある場合がございます。請求があった場合は商品をお受けとりの方ご自身でお支払いいいただきますようお願い致します。

エンドユーザー様へも十分にご説明をしていただきますようお願い致します。

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返品・ご返金について

注文間違い、サイズ違い等、お客様都合の返品につきましては一切お受けできませんので予めご了承ください。

eeWsでは発送前に十分な検品を行い発送しておりますが、万が一商品に明らかな大きな破損などがございましたら商品到着より３日以内にメール（eews@eeroner.com）にて破損箇所の写真を添付していただきご連絡いただきますようお願いします。

※箱等の付属品はあくまでも付属品のため傷や汚れがございます。

また、海外製品のため商品の多少の汚れや小さな傷などある場合がございますので予めご了承ください。

大きな破損とは...

例）・ジップが取れている

　　・レザーが剥がれている

　　・ショルダーがちぎれている

​等の、明らかな破損とされる物です。

大きな破損と弊社で判断した場合商品をご返送いただきましたあと速やかに会員様のご指定のご口座へご返金させていただきます。

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月額費用・解約について

￥16,500(税込)/月

月額費用のご返金は一切お受けできませんのでご了承ください。

解約をご希望の場合はメール（eews@eeroner.com）へ会員様のお名前と解約希望と記載の上ご連絡いただきますようお願い致します。

※お試し１週間無料にご登録の方は有料プラン登録日より１週間無料でご利用いただけます。

​１週間以内に解約のご連絡がない場合、１週間後に有料会員費が自動で決済されますのでご注意ください。

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お問い合わせについて

私共eeWsは日本を拠点に海外へ買付けに出ておりますのでお問い合わせにつきましてはメールのみご対応させていただいております。お問い合わせの返信は３日以内にお送りさせていただきます。

お問い合わせ：eews@eeroner.com